Ejecutivo De Atención Estudiantil - Metro Parque Almagro $590.000

EJECUTIVO/A DE ATENCIÓN ESTUDIANTIL – ÁREA COLEGIATURANos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención Estudiantil – Área Colegiatura para integrarse a un proyecto orientado a fortalecer la atención de estudiantes y apoyar la gestión de procesos administrativos relacionados con matrícula, colegiaturas y beneficios.Buscamos personas con orientación al servicio, habilidades de comunicación y experiencia en atención al cliente, capaces de brindar soluciones oportunas y entregar una atención de excelencia.Principales funciones:Atender de manera presencial, efónica y por correo electrónico a estudiantes y clientes internos.Entregar orientación y resolver consultas relacionadas con procesos de matrícula, aranceles, medios de pago, becas, beneficios internos y externos, descuentos y rebajas arancelarias.Gestionar procedimientos asociados al área de beneficios, tales como incorporación de beneficios, modificación de pagarés y revisión de resultados.Emitir contratos de prestación de servicios educacionales para programas de pregrado y postgrado, tanto de forma presencial como a través de plataformas web.Emitir certificados, liquidaciones, formularios de pago de colegiaturas vencidas y por vencer, giros de excedentes, notas de crédito y modificaciones de contrato.Gestionar cambios en las modalidades de pago y recaptación de contratos de servicios educacionales.Gestionar solicitudes especiales de estudiantes.Realizar labores administrativas propias del área.Elaborar reportes y mantener actualizada la información en los sistemas internos.Requisitos:Experiencia en atención al cliente y funciones administrativas.Deseable experiencia en instituciones de educación superior, banca, seguros o empresas de servicios.Manejo de Microsoft Office nivel usuario o intermedio.Excelentes habilidades comunicacionales, orientación al cliente, organización y capacidad para trabajar con altos volúmenes de atención.Condiciones:Modalidad presencial.Lugar de trabajo: Santiago Centro.Jornada laboral:Lunes y martes de 08:30 a 18:30 horas.Miércoles a viernes de 08:30 a 17:30 horas.1 hora de colación.Renta líquida aproximada: $590.000.Contrato por proyecto.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica3 años de experienciaEdad: A partir de 18 añosConocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Orientación al servicio, Gestión de procesos, Orientación, Servicio al cliente, Atención al cliente, ConsultaPalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, careEJECUTIVO/A DE ATENCIÓN ESTUDIANTIL – ÁREA COLEGIATURANos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención Estudiantil – Área Colegiatura para integrarse a un proyecto orientado a fortalecer la atención de estudiantes y apoyar la gestión de procesos administrativos relacionados con matrícula, colegiaturas y beneficios.Buscamos personas con orientación al servicio, habilidades de comunicación y experiencia en atención al cliente, capaces de brindar soluciones oportunas y entregar una atención de excelencia.Principales funciones:Atender de manera presencial, efónica y por correo electrónico a estudiantes y clientes internos.Entregar orientación y resolver consultas relacionadas con procesos de matrícula, aranceles, medios de pago, becas, beneficios internos y externos, descuentos y rebajas arancelarias.Gestionar procedimientos asociados al área de beneficios, tales como incorporación de beneficios, modificación de pagarés y revisión de resultados.Emitir contratos de prestación de servicios educacionales para programas de pregrado y postgrado, tanto de forma presencial como a través de plataformas web.Emitir certificados, liquidaciones, formularios de pago de colegiaturas vencidas y por vencer, giros de excedentes, notas de crédito y modificaciones de contrato.Gestionar cambios en las modalidades de pago y recaptación de contratos de servicios educacionales.Gestionar solicitudes especiales de estudiantes.Realizar labores administrativas propias del área.Elaborar reportes y mantener actualizada la información en los sistemas internos.Requisitos:Experiencia en atención al cliente y funciones administrativas.Deseable experiencia en instituciones de educación superior, banca, seguros o empresas de servicios.Manejo de Microsoft Office nivel usuario o intermedio.Excelentes habilidades comunicacionales, orientación al cliente, organización y capacidad para trabajar con altos volúmenes de atención.Condiciones:Modalidad presencial.Lugar de trabajo: Santiago Centro.Jornada laboral:Lunes y martes de 08:30 a 18:30 horas.Miércoles a viernes de 08:30 a 17:30 horas.1 hora de colación.Renta líquida aproximada: $590.000.Contrato por proyecto.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica3 años de experienciaEdad: A partir de 18 añosConocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Orientación al servicio, Gestión de procesos, Orientación, Servicio al cliente, Atención al cliente, ConsultaPalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care

Salario: 590000 CLP/MONTH.