Soporte Técnico De Redes / Mesa De Control Noc $800.00 Líquidos - Santiago Centro

En Xinerlink, la diversidad e inclusión enriquecen nuestro equipo y cultura. Valoramos tu talento único en un ambiente donde eres bienvenido(a). Únete y construyamos juntos y juntas un futuro inclusivo.Presentación del CargoImportante empresa de ecomunicaciones se encuentra en labúsqueda de profesionales para desempeñarse como Soporte Técnico de Redes / Mesa de Control NOC en la comuna de Santiago. El objetivo principal del cargo es entregar soporte técnico remoto eficiente y oportuno a los especialistas desplegados en ruta, gestionando la atención de reclamos medianteplataformas y sistemas internos, asegurando una experiencia de servicio de alta calidad.Condiciones ContractualesUbicación: Santiago Centro.Renta Líquida: $800.000 mensuales.Jornada Laboral: Sistema de turnos rotativos.Tipo de Contrato: Inicial por 3 meses, renovación por otros 3 meses, y posterior paso a indefinido sujeto a desempeño.Funciones PrincipalesEntregar soporte remoto al personal técnico desplegado en ruta de manera colaborativa y eficaz.Manejar el CRM interno de la empresa, revisando recursos de servicios e información técnica.Operar plataformas orquestadoras de configuraciones de red OSS.Realizar configuraciones remotas de equipos de comunicaciones en sitios de clientes.Analizar tickets de reclamos e incidentes para direccionar eficientemente los recursos de solución.Requisitos del PerfilRequisitos Excluyentes:Titulado(a) de Técnico Nivel Superior o Ingeniería en ecomunicaciones, Redes o carrera afín.Conocimientos comprobados en redes de datos (Cisco, Huawei, Fortinet).Requisitos Deseables:Desde 1 año de experiencia en cargos relacionados al área de redes, monitoreo o soporte técnico.Manejo de inglés a nivel básico.Orientación al cliente, proactividad y capacidad de trabajo bajo presión.Si cumples con los requisitos y buscas incorporarte a un equipo dinámico y de excelencia, te invitamos a postular con nosotros.-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.1 año de experienciaEdad: A partir de 23 añosPalabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologistEn Xinerlink, la diversidad e inclusión enriquecen nuestro equipo y cultura. Valoramos tu talento único en un ambiente donde eres bienvenido(a). Únete y construyamos juntos y juntas un futuro inclusivo.Presentación del CargoImportante empresa de ecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de profesionales para desempeñarse como Soporte Técnico de Redes / Mesa de Control NOC en la comuna de Santiago. El objetivo principal del cargo es entregar soporte técnico remoto eficiente y oportuno a los especialistas desplegados en ruta, gestionando la atención de reclamos mediante plataformas y sistemas internos, asegurando una experiencia de servicio de alta calidad.Condiciones ContractualesUbicación: Santiago Centro.Renta Líquida: $800.000 mensuales.Jornada Laboral: Sistema de turnos rotativos.Tipo de Contrato: Inicial por 3 meses, renovación por otros 3 meses, y posterior paso a indefinido sujeto a desempeño.Funciones PrincipalesEntregar soporte remoto al personal técnico desplegado en ruta de manera colaborativa y eficaz.Manejar el CRM interno de la empresa, revisando recursos de servicios e información técnica.Operar plataformas orquestadoras de configuraciones de red OSS.Realizar configuraciones remotas de equipos de comunicaciones en sitios de clientes.Analizar tickets de reclamos e incidentes para direccionar eficientemente los recursos de solución.Requisitos del PerfilRequisitos Excluyentes:Titulado(a) de Técnico Nivel Superior o Ingeniería en ecomunicaciones, Redes o carrera afín.Conocimientos comprobados en redes de datos (Cisco, Huawei, Fortinet).Requisitos Deseables:Desde 1 año de experiencia en cargos relacionados al área de redes, monitoreo o soporte técnico.Manejo de inglés a nivel básico.Orientación al cliente, proactividad y capacidad de trabajo bajo presión.Si cumples con los requisitos y buscas incorporarte a un equipo dinámico y de excelencia, te invitamos a postular con nosotros.-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.1 año de experienciaEdad: A partir de 23 añosPalabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Salario: 0 CLP/MONTH.