Jefe(a) De Turno Con Experiencia En Retail / Las Condes - Atención Al Cliente

Sodexo requiere contratar Jefe(a) de Turno para Retail ubicado en Las Condes. Si eres una persona comprometida, apasionada por la excelencia operacional y con experiencia en liderazgo de equipos de alto rendimiento, ¡esta es tu oportunidad!
Acerca de nosotros
Somos una compañía francesa líderglobal en servicios de calidad de vida. En Chile, nos enfocamos en brindar soluciones integrales de facility management para mejorar la calidad de vida de las personas. Con más de 40 años de experiencia en el país, nos hemos consolidado como una empresa innovadora y comprometida con la excelencia. Nuestro objetivo es generar un impacto positivo en la sociedad y contribuir al bienestar de nuestros colaboradores, clientes y comunidades en las que operamos.
Descripción del cargo
Como jefe(a) de turno tendrás la misión de supervisar y comprobar la continuidad operacional de los equipos a tu cargo, gestionar insumos y equipamientos requeridos para la entrega de servicios del sitio asignado, velando por la continuidad operacional de los servicios pactados contractualmente con el cliente.
Jornada laboral: 5x2, turnos rotativos de lunes a domingo.
Horarios:
Turno A: 11:30 a 21:30
Turno B: 12:30 a 21:30
Requisitos:
Técnico superior en turismo y hoería o carrera afín.
Experiencia en supervisión de equipos y gestión operativa.
Manejo de indicadores de servicio (SLA y tiempos de atención).
Dominio de Excel.
Experiencia en resolución de incidentes y atención al cliente.
Ideal contar con experiencia en retail.
Responsabilidades:
Supervisar y comprobar horarios, turnos y asistencias del personal.
Supervisar tareas programadas sobre funciones de entrega del servicio de alimentación en el casino, así como charlas al personal.
Comprobar requerimientos del cliente por servicios contractuales y/o adicionales.
Realizar control de inventarios de vajillas en bodega.
Comprobar la barrera sanitaria y controles al personal durante el turno.
Beneficios:
Alimentación en el sitio.
Estabilidad laboral.
Beneficios corporativos.
Oportunidad de formar parte de una empresa líder en su rubro y con presencia nacional.
Desarrollo profesional y posibilidades de crecimiento dentro de la organización.
¡Únete a nuestro equipo y sé parte de algo más grande!
En Sodexo Chile valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades. Todas las postulaciones serán consideradas sin distinción de género, edad, religión, orientación sexual, discapacidad, nacionalidad u origen étnico.
Esta oferta se enmarca bajo Ley N° 21.015.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica2 años de experienciaIdiomas: Inglés Palabras clave: care, costumer, clienteSodexo requiere contratar Jefe(a) de Turno para Retail ubicado en Las Condes. Si eres una persona comprometida, apasionada por la excelencia operacional y con experiencia en liderazgo de equipos de alto rendimiento, ¡esta es tu oportunidad!
Acerca de nosotros
Somos una compañía francesa líder global en servicios de calidad de vida. En Chile, nos enfocamos en brindar soluciones integrales de facility management para mejorar la calidad de vida de las personas. Con más de 40 años de experiencia en el país, nos hemos consolidado como una empresa innovadora y comprometida con la excelencia. Nuestro objetivo es generar un impacto positivo en la sociedad y contribuir al bienestar de nuestros colaboradores, clientes y comunidades en las que operamos.
Descripción del cargo
Como jefe(a) de turno tendrás la misión de supervisar y comprobar la continuidad operacional de los equipos a tu cargo, gestionar insumos y equipamientos requeridos para la entrega de servicios del sitio asignado, velando por la continuidad operacional de los servicios pactados contractualmente con el cliente.
Jornada laboral: 5x2, turnos rotativos de lunes a domingo.
Horarios:
Turno A: 11:30 a 21:30
Turno B: 12:30 a 21:30
Requisitos:
Técnico superior en turismo y hoería o carrera afín.
Experiencia en supervisión de equipos y gestión operativa.
Manejo de indicadores de servicio (SLA y tiempos de atención).
Dominio de Excel.
Experiencia en resolución de incidentes y atención al cliente.
Ideal contar con experiencia en retail.
Responsabilidades:
Supervisar y comprobar horarios, turnos y asistencias del personal.
Supervisar tareas programadas sobre funciones de entrega del servicio de alimentación en el casino, así como charlas al personal.
Comprobar requerimientos del cliente por servicios contractuales y/o adicionales.
Realizar control de inventarios de vajillas en bodega.
Comprobar la barrera sanitaria y controles al personal durante el turno.
Beneficios:
Alimentación en el sitio.
Estabilidad laboral.
Beneficios corporativos.
Oportunidad de formar parte de una empresa líder en su rubro y con presencia nacional.
Desarrollo profesional y posibilidades de crecimiento dentro de la organización.
¡Únete a nuestro equipo y sé parte de algo más grande!
En Sodexo Chile valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades. Todas las postulaciones serán consideradas sin distinción de género, edad, religión, orientación sexual, discapacidad, nacionalidad u origen étnico.
Esta oferta se enmarca bajo Ley N° 21.015.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica2 años de experienciaIdiomas: Inglés Palabras clave: care, costumer, cliente

Salario: 0 CLP/MONTH.