Ejecutivos Call Center 30 Cupos - ñuñoa

XinerLink

Todo Santiago R. M., Santiago R. M.

31/12/20241 vacante

Postula a la vacante

¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Salario:

A convenir

Tipo de contrato:

Trato

Jornada:

Jornada Indiferente

Experiencia:

Sin experiencia previa

En Xinerlink se encuentra en búsqueda de EJECUTIVOS/AS CONTACT CENTER para la comuna de Ñuñoa.Funciones: Atender los canales inbound de los Clientes, afiliados o beneficiarios del proyecto. Ejecutar campañas outbound y/o callback según se requiera. Utilizar las Script de bienvenida, atención y despedida en cada una de susinteracciones en el desarrollo de sus labores, según protocolo de atencióninstitucional validado por cliente. Ingresar los reclamos o requerimientos generados en la atención, utilizando los sistemas según procedimiento establecido, entregando SLA asociado al cliente. Registrar la tipificación o codificación de la atención realizada en el sistema, cumpliendo con la correcta selección según el motivo real de la interacción. Velar por el fiel cumplimento de los procedimientos y pautas de calidadestablecidos para el servicio. Uso adecuado del tiempo en las atenciones realizadas, evitando extenderinnecesariamente o cortar atenciones sin responder o resolver requerimiento del cliente.Que te ofrecemos: Sueldo liquido mensual aprox $620.000.- Horario: lunes a viernes de 8:30 h a 17:30 h. Contrato inicial plazo fijo (posibilidad de indefinido según desempeño).Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente Call Center. Manejo de sistemas de ticketera y CRM. Flexibilidad de adaptarse ante cambios de información y /o procedimientos.Postula ahora y se parte de Xinerlink.-Requerimientos- Educación mínima: Educación SecundariaMenos de 1 año de experienciaPalabras clave: callcenter, eoperador, efonista, ephonist, efonicoEn Xinerlink se encuentra en búsqueda de EJECUTIVOS/AS CONTACT CENTER para la comuna de Ñuñoa.Funciones: Atender los canales inbound de los Clientes, afiliados o beneficiarios del proyecto. Ejecutar campañas outbound y/o callback según se requiera. Utilizar las Script de bienvenida, atención y despedida en cada una de susinteracciones en el desarrollo de sus labores, según protocolo de atencióninstitucional validado por cliente. Ingresar los reclamos o requerimientos generados en la atención, utilizando los sistemas según procedimiento establecido, entregando SLA asociado al cliente. Registrar la tipificación o codificación de la atención realizada en el sistema, cumpliendo con la correcta selección según el motivo real de la interacción. Velar por el fiel cumplimento de los procedimientos y pautas de calidadestablecidos para el servicio. Uso adecuado del tiempo en las atenciones realizadas, evitando extenderinnecesariamente o cortar atenciones sin responder o resolver requerimiento del cliente.Que te ofrecemos: Sueldo liquido mensual aprox $620.000.- Horario: lunes a viernes de 8:30 h a 17:30 h. Contrato inicial plazo fijo (posibilidad de indefinido según desempeño).Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente Call Center. Manejo de sistemas de ticketera y CRM. Flexibilidad de adaptarse ante cambios de información y /o procedimientos.Postula ahora y se parte de Xinerlink.-Requerimientos- Educación mínima: Educación SecundariaMenos de 1 año de experienciaPalabras clave: callcenter, eoperador, efonista, ephonist, efonico