Asistente De Servicio Al Cliente / Independencia

Importante empresa del rubro de esterilización requiere contratar a la brevedad Asistente de Servicio al Cliente para la comuna de Independencia:-Recibir todo requerimiento de parte de los clientes en relación a incidentes y desviaciones dentro del proceso de esterilización.-Asegurar el ingreso diariamente de “Reporte de Cliente” en sistema computacional Inv gate.-Asegurar que todo cliente reciba la capacitación necesaria para una óptima utilización y gestión dentro de sistema computacional de incidentes Inv gate.-Recopilar la información de todo incidente reportado por el cliente.-Entregar la información recopilada a enfermera supervisora de procesos para el análisis del requerimiento.-Notificar a clientes mediante correo electrónico el resultado del análisis del reporte realizado.-En el caso de aplicar la reposición de instrumental, deberá revisar el stock disponible o solicitar cotización para la posterior compra de las piezas, en ambos casos deberá completar el pedido y entrega al área de procesos.-En el caso de ser rechazada la solicitud del cliente, se respaldará el rechazo mediante correo electrónico e ingreso de la resolución al sistema Inv gate.-Emitir informe de gestión de manera semanal, detallando el estado de los incidentes que pudiesen haberse ocasionado en dicho período. Ofrece:Horario: Lunes a viernes de 08:30 a 18:00 horasRenta líquida: $850.000.-Contrato de trabajo inicialmente por empresa externaRequisitos:Contar con título superior en Técnico administración o carrera afin Contar con experiencia como Asistente de servicio al cliente o Analista SAC al menos un 1 año.Manejo computacional intermedio. -Requerimientos- Educación mínima: Técnico1 año de experienciaPalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, clienteImportante empresa del rubro de esterilización requiere contratar a la brevedad Asistente de Servicio al Cliente para la comuna de Independencia:-Recibir todo requerimiento de parte de los clientes en relación a incidentes y desviaciones dentro del proceso de esterilización.-Asegurar el ingreso diariamente de “Reporte de Cliente” en sistema computacional Inv gate.-Asegurar que todo cliente reciba la capacitación necesaria para una óptima utilización y gestión dentro de sistema computacional de incidentes Inv gate.-Recopilar la información de todo incidente reportado por el cliente.-Entregar la información recopilada a enfermera supervisora de procesos para el análisis del requerimiento.-Notificar a clientes mediante correo electrónico el resultado del análisis del reporte realizado.-En el caso de aplicar la reposición de instrumental, deberá revisar el stock disponible o solicitar cotización para la posterior compra de las piezas, en ambos casos deberá completar el pedido y entrega al área de procesos.-En el caso de ser rechazada la solicitud del cliente, se respaldará el rechazo mediante correo electrónico e ingreso de la resolución al sistema Inv gate.-Emitir informe de gestión de manera semanal, detallando el estado de los incidentes que pudiesen haberse ocasionado en dicho período. Ofrece:Horario: Lunes a viernes de 08:30 a 18:00 horasRenta líquida: $850.000.-Contrato de trabajo inicialmente por empresa externaRequisitos:Contar con título superior en Técnico administración o carrera afin Contar con experiencia como Asistente de servicio al cliente o Analista SAC al menos un 1 año.Manejo computacional intermedio. -Requerimientos- Educación mínima: Técnico1 año de experienciaPalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente

Salario: 850000 PEN/MONTH.

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