Ejecutivo/a Atencion Al Cliente Call Center /remplazos 620000 - ñuñoa

En Xinerlink se encuentra en búsqueda de EJECUTIVOS/AS CONTACT CENTER para la comuna de Ñuñoa.Funciones:ï‚· Atender los canales inbound de los Clientes, afiliados o beneficiarios del proyecto.ï‚· Ejecutar campañas outbound y/o callback según se requiera.ï‚· Utilizar las Script de bienvenida, atención y despedida en cada una de susinteracciones en el desarrollo de sus labores, según protocolo de atencióninstitucional validado por cliente.ï‚· Ingresar los reclamos o requerimientos generados en la atención, utilizando lossistemas según procedimiento establecido, entregando SLA asociado al cliente.ï‚· Registrar la tipificación o codificación de la atención realizada en el sistema,cumpliendo con la correcta selección según el motivo real de la interacción.ï‚· Velar por el fiel cumplimento de los procedimientos y pautas de calidadestablecidos para el servicio.ï‚· Uso adecuado del tiempo en las atenciones realizadas, evitando extenderinnecesariamente o cortar atenciones sin responder o resolver requerimiento delcliente.Que te ofrecemos:ï‚· Sueldo liquido mensual aprox $620.000.-ï‚· Horario: lunes a viernes de 8:30 h a 17:30 h.ï‚· Contrato inicial por reemplazo con opción de pasar a indefinido según desempeño.Requisitos:ï‚· Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente Call Center.ï‚· Manejo de sistemas de ticketera y CRM.ï‚· Flexibilidad de adaptarse ante cambios de información y /o procedimientos.Postula ahora y se parte de Xinerlink.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria1 año de experienciaPalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente, callcenter, eoperador, efonista, ephonist, efonicoEn Xinerlink se encuentra en búsqueda de EJECUTIVOS/AS CONTACT CENTER para la comuna de Ñuñoa.Funciones:ï‚· Atender los canales inbound de los Clientes, afiliados o beneficiarios del proyecto.ï‚· Ejecutar campañas outbound y/o callback según se requiera.ï‚· Utilizar las Script de bienvenida, atención y despedida en cada una de susinteracciones en el desarrollo de sus labores, según protocolo de atencióninstitucional validado por cliente.ï‚· Ingresar los reclamos o requerimientos generados en la atención, utilizando lossistemas según procedimiento establecido, entregando SLA asociado al cliente.ï‚· Registrar la tipificación o codificación de la atención realizada en el sistema,cumpliendo con la correcta selección según el motivo real de la interacción.ï‚· Velar por el fiel cumplimento de los procedimientos y pautas de calidadestablecidos para el servicio.ï‚· Uso adecuado del tiempo en las atenciones realizadas, evitando extenderinnecesariamente o cortar atenciones sin responder o resolver requerimiento delcliente.Que te ofrecemos:ï‚· Sueldo liquido mensual aprox $620.000.-ï‚· Horario: lunes a viernes de 8:30 h a 17:30 h.ï‚· Contrato inicial por reemplazo con opción de pasar a indefinido según desempeño.Requisitos:ï‚· Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente Call Center.ï‚· Manejo de sistemas de ticketera y CRM.ï‚· Flexibilidad de adaptarse ante cambios de información y /o procedimientos.Postula ahora y se parte de Xinerlink.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria1 año de experienciaPalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente, callcenter, eoperador, efonista, ephonist, efonico

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