EJECUTIVOS/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE CONTACT CENTER -SABADOS, DOMINGOS Y FESTIVOS TURNO DE NOCHE (ETRABAJO)Funciones:- Contestar canales remotos de tarjeta de prepago Tapp (WS-RRSS) + Fono ejecutivo- Canalizar, gestionar y/o responder requerimientos en CRM- Ejecutar estrictos procedimientos para la normalización, bloqueo y apertura de cuentas de clientes- Resolver incidencias técnicas.- Entregar información y/o procedimiento relacionado al productoRequisitos:- Enseñanza media completa, comercial o técnica- Experiencia mínima de 2 años en rubro financiero o retail financiero (excluyente).- Experiencia en atención de clientes, al menos 1 año.- Experiencia en call center, al menos 1 año.- Conocimiento en plataforma de call center (Talkdesk, genesys, five9 o similar).- Conocimiento en Salesforce o similar.- Conocimiento en SAP (deseable)- Capacidad para seguir instrucciones, trabajo en equipo y escucha activa- Disponibilidad para asistir a CAPACITACION PRESENCIALQue te ofrecemos:- Renta: $42.000.- liquida por día trabajado + bono de $30.000 mensual.- Contrato plazo fijo inicial de un mes, con posibilidad de extenderse segúndesempeño.- Horarios sábados, domingos y festivos turnos rotativos:21:00 h a 07:00 h am 22:00 h a 08:00 h amPostula ahora y se parte de Xinerlink.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria1 año de experienciaPalabras clave: care, costumer, cliente, night, nighttime, nocturnoEJECUTIVOS/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE CONTACT CENTER -SABADOS, DOMINGOS Y FESTIVOS TURNO DE NOCHE (ETRABAJO)Funciones:- Contestar canales remotos de tarjeta de prepago Tapp (WS-RRSS) + Fono ejecutivo- Canalizar, gestionar y/o responder requerimientos en CRM- Ejecutar estrictos procedimientos para la normalización, bloqueo y apertura de cuentas de clientes- Resolver incidencias técnicas.- Entregar información y/o procedimiento relacionado al productoRequisitos:- Enseñanza media completa, comercial o técnica- Experiencia mínima de 2 años en rubro financiero o retail financiero (excluyente).- Experiencia en atención de clientes, al menos 1 año.- Experiencia en call center, al menos 1 año.- Conocimiento en plataforma de call center (Talkdesk, genesys, five9 o similar).- Conocimiento en Salesforce o similar.- Conocimiento en SAP (deseable)- Capacidad para seguir instrucciones, trabajo en equipo y escucha activa- Disponibilidad para asistir a CAPACITACION PRESENCIALQue te ofrecemos:- Renta: $42.000.- liquida por día trabajado + bono de $30.000 mensual.- Contrato plazo fijo inicial de un mes, con posibilidad de extenderse segúndesempeño.- Horarios sábados, domingos y festivos turnos rotativos:21:00 h a 07:00 h am 22:00 h a 08:00 h amPostula ahora y se parte de Xinerlink.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria1 año de experienciaPalabras clave: care, costumer, cliente, night, nighttime, nocturno
Salario: /.
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