Ejecutivo Back Office - Paine/ Renta $640.000/ Abierta Para Inclusión Laboral

Importante empresa requiere de Ejecutivo Back Office para Nueva Angostura, por un proyecto de 3 meses a contrato plazo fijo, con el fin de realizar la atención inmediata y distribución de requerimientos de clientes obtenidos a partir de los canales disponibles, con el propósito de lograr el cumplimiento de los protocolos de atención y contribuir a la mejora continua de la experiencia de clientes.Sus principales funciones son:- Realizar la atención inmediata de consultas comerciales, distribución de reclamos y requerimientos de clientes y usuarios. - Realizar el registro y seguimiento de requerimientos ingresados mediante los canales habilitados- Realizar el levantamiento y consolidación de antecedentes de clientes y usuarios en caso de reclamos o daños a vehículos a causa de condiciones en la ruta.- Realizar análisis de los requerimientos ingresados, cerrando o derivando a área expertas- Control de cierres y plazos de los requerimientosRequisitos:• Al menos 2 años en áreas de servicio al cliente.• Técnico Profesional • Office intermedio.• Excel Intermedio• Redacción y ortografíaCondiciones:Lugar de trabajo: PaineRenta: $640.000Horario: lunes a jueves 08:30 a 18:30 hrs viernes 08:30 a 15:30 hrs. Contrato: Plazo Fijo . -Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria2 años de experienciaPalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, oficina, labour, gremial, sindicalImportante empresa requiere de Ejecutivo Back Office para Nueva Angostura, por un proyecto de 3 meses a contrato plazo fijo, con el fin de realizar la atención inmediata y distribución de requerimientos de clientes obtenidos a partir de los canales disponibles, con el propósito de lograr el cumplimiento de los protocolos de atención y contribuir a la mejora continua de la experiencia de clientes.Sus principales funciones son:- Realizar la atención inmediata de consultas comerciales, distribución de reclamos y requerimientos de clientes y usuarios. - Realizar el registro y seguimiento de requerimientos ingresados mediante los canales habilitados- Realizar el levantamiento y consolidación de antecedentes de clientes y usuarios en caso de reclamos o daños a vehículos a causa de condiciones en la ruta.- Realizar análisis de los requerimientos ingresados, cerrando o derivando a área expertas- Control de cierres y plazos de los requerimientosRequisitos:• Al menos 2 años en áreas de servicio al cliente.• Técnico Profesional • Office intermedio.• Excel Intermedio• Redacción y ortografíaCondiciones:Lugar de trabajo: PaineRenta: $640.000Horario: lunes a jueves 08:30 a 18:30 hrs viernes 08:30 a 15:30 hrs. Contrato: Plazo Fijo . -Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria2 años de experienciaPalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, oficina, labour, gremial, sindical

Salario: 640000 PEN/MONTH.

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