Operador Telefónico (formato Hibrido) - Ciudad De Antofagasta

Nuestro cliente, Aguas Antofagasta requiere reemplazo de Operador efónico.Condiciones:1. Renta líquida: $. Jornada Laboral: Turno A: De 08:00 a 16:05 hrs., con 45 minutos de colación a cargo del Trabajador.Turno B: De 15:30 a 23:20 hrs., con 30 minutos de colación a cargo del Trabajador.Turno C:De 10:30 a 18:35 hrs., con 45 minutos de colación a cargo del Trabajador.Turno N: De 23:00 a 08:18 hrs., con 30 minutos de colación a cargo del Trabajador.Turno Adm: Lunes a viernes 8 :00 a 17 :18 hrs., con 30 minutos de colación a cargo del Trabajador. 3.Modalidad de trabajo: Formato hibrido4. Tipo de contrato: Contrato bajo régimen transitorio (Reemplazo)5.Lugar de trabajo: Edificio Corporativo ubicado en la ciudad de Antofagasta6. Funciones:- Recepcionar y atender solicitudes de los clientes, de acuerdo a los canales de comunicación vigentes, clasificando en el sistema la información según corresponda.- Reportar al turno de clientes o área según corresponda, situaciones complejas que afecten a clientes para dar solución.- Ejecutar proceso de re-facturación, mediante la generación de notas de crédito según monto definido.- Realizar encuestas de satisfacción, contactos por mora, contactos por subsidios u otro requerimiento a clientes.- Comunicar información crítica a los clientes, a través de los canales de comunicación definidos por la compañía.- Revisar planillas de atenciones críticas para garantizar la entrega de una solución oportuna y de calidad a los clientes, realizando seguimiento, recopilando información.- Entre otras labores,7.Requisitos:• 1 año de experiencia en call center, atención efónica o ventas efónica o o experiencia en atención al cliente.• Educación media completa.• Residir en Antofagasta (excluyente).• Posee mínimo 1 año de experiencia en cargo similares al que postula (excluyente).• Manejo MS Office a nivel intermedio o avanzado• Manejo de Ofimática.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria1 año de experienciaPalabras clave: operator, operario, operator, call, callcenter, eoperador, efonista, ephonist, efonico, cdmx, dfNuestro cliente, Aguas Antofagasta requiere reemplazo de Operador efónico.Condiciones:1. Renta líquida: $. Jornada Laboral: Turno A: De 08:00 a 16:05 hrs., con 45 minutos de colación a cargo del Trabajador.Turno B: De 15:30 a 23:20 hrs., con 30 minutos de colación a cargo del Trabajador.Turno C: De 10:30 a 18:35 hrs., con 45 minutos de colación a cargo del Trabajador.Turno N: De 23:00 a 08:18 hrs., con 30 minutos de colación a cargo del Trabajador.Turno Adm: Lunes a viernes 8 :00 a 17 :18 hrs., con 30 minutos de colación a cargo del Trabajador. 3.Modalidad de trabajo: Formato hibrido4. Tipo de contrato: Contrato bajo régimen transitorio (Reemplazo)5.Lugar de trabajo: Edificio Corporativo ubicado en la ciudad de Antofagasta6. Funciones:- Recepcionar y atender solicitudes de los clientes, de acuerdo a los canales de comunicación vigentes, clasificando en el sistema la información según corresponda.- Reportar al turno de clientes o área según corresponda, situaciones complejas que afecten a clientes para dar solución.- Ejecutar proceso de re-facturación, mediante la generación de notas de crédito según monto definido.- Realizar encuestas de satisfacción, contactos por mora, contactos por subsidios u otro requerimiento a clientes.- Comunicar información crítica a los clientes, a través de los canales de comunicación definidos por la compañía.- Revisar planillas de atenciones críticas para garantizar la entrega de una solución oportuna y de calidad a los clientes, realizando seguimiento, recopilando información.- Entre otras labores,7.Requisitos:• 1 año de experiencia en call center, atención efónica o ventas efónica o o experiencia en atención al cliente.• Educación media completa.• Residir en Antofagasta (excluyente).• Posee mínimo 1 año de experiencia en cargo similares al que postula (excluyente).• Manejo MS Office a nivel intermedio o avanzado• Manejo de Ofimática.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria1 año de experienciaPalabras clave: operator, operario, operator, call, callcenter, eoperador, efonista, ephonist, efonico, cdmx, df

Salario: 630000 PEN/MONTH.

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