Administrativo RRHH
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En Macul, Santiago R. M. de la empresa SJGlobal
¿Te apasiona la gestión de personas y la atención de clientes? En Grupo Cygnus nos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo(a) de Recursos Humanos Gestión de Clientes para cubrir un reemplazo de pre y post natal, con posibilidades de continuidad en un cargo estable según desempeño y necesidades de la organización. La ...
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Nos encontramos en búsqueda de un/a profesional para gestionar cuentas de clientes, asegurando una operación eficiente, cumplimiento de estándares y continuidad del servicio, actuando como nexo entre cliente, trabajadores y la organización. Propósito del cargo Gestionar y desarrollar la relación con clientes asignados, asegurando la correcta operación de los servicios, con foco en gestión operativa, análisis de información, control de procesos y mejora continua, garantizando la satisfacción de clientes y trabajadores. Principales funciones Administrar integralmente cuentas de clientes, asegurando el cumplimiento de contratos, dotaciones y niveles de servicio. Coordinar la correcta ejecución operativa del servicio con áreas internas (reclutamiento, operaciones, remuneraciones). Gestionar requerimientos y contingencias operativas, priorizando la continuidad del servicio. Analizar indicadores de gestión (dotación, rotación, cumplimiento, nivel de servicio) y elaborar reportes. Identificar oportunidades de mejora en procesos y proponer acciones correctivas. Velar por el cumplimiento del marco normativo vigente asociado a servicios transitorios, con apoyo y capacitación interna. Requisitos Título profesional de Ingeniero ...
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