Customer Services Ecommerce - $800.000 Líquidos

¡Hola! Nos encontramos en búsqueda de un Customer Services Ecommerce altamente motivado y comprometido para unirse a nuestro equipo de trabajo en Pudahuel Lo Boza. Serás el responsable de coordinar y administrar los tickets de incidencias levantados por los clientes de ecommerce, bajo las normasy las políticas de la empresa, con el objetivo de cumplir con los tiempos de entrega de respuesta hacia el clientePrincipales funciones:Mantener una comunicación permanente con clientes, respecto a las entregas de los distintos marketplace, la disponibilidad de los documentos originales.Chequear que todos los tickets levantados esten resueltos y así evitar cancelación de pedidosInformar a los clientes del status de su pedido en caso de ser necesarioMantener comunicación con los marketplace en caso de duda o consultaIngresar información de documentos que no hayan sido enviados oportunamente al clienteEnviar avisos de produtos con inconveniente en la operaciónMantención de Dashboard de los pedidos resueltosOtras actividades designadas por su jefe directoCumplir las normas de prevención de riesgos, seguridad, higiene, calidad & LEAN de acuerdo a las políticas establecidas por la compañía y la normativa legal vigente. Deseable manejo de: • Excel intermedio• Ingles Básico Renta Liquida:$800.000.- HorarioLunes a Viernes de 08:30 a 18:00 Hrs. Contamos con buses de acercamiento¿Te interesa? ¡Postula con nosotros!. -Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria2 años de experienciaEdad: A partir de 25 años¡Hola! Nos encontramos en búsqueda de un Customer Services Ecommerce altamente motivado y comprometido para unirse a nuestro equipo de trabajo en Pudahuel Lo Boza. Serás el responsable de coordinar y administrar los tickets de incidencias levantados por los clientes de ecommerce, bajo las normas y las políticas de la empresa, con el objetivo de cumplir con los tiempos de entrega de respuesta hacia el clientePrincipales funciones:Mantener una comunicación permanente con clientes, respecto a las entregas de los distintos marketplace, la disponibilidad de los documentos originales.Chequear que todos los tickets levantados esten resueltos y así evitar cancelación de pedidosInformar a los clientes del status de su pedido en caso de ser necesarioMantener comunicación con los marketplace en caso de duda o consultaIngresar información de documentos que no hayan sido enviados oportunamente al clienteEnviar avisos de produtos con inconveniente en la operaciónMantención de Dashboard de los pedidos resueltosOtras actividades designadas por su jefe directoCumplir las normas de prevención de riesgos, seguridad, higiene, calidad & LEAN de acuerdo a las políticas establecidas por la compañía y la normativa legal vigente. Deseable manejo de: • Excel intermedio• Ingles Básico Renta Liquida:$800.000.- HorarioLunes a Viernes de 08:30 a 18:00 Hrs. Contamos con buses de acercamiento¿Te interesa? ¡Postula con nosotros!. -Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria2 años de experienciaEdad: A partir de 25 años

Salario: /.

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo