Importante Universidad se encuentra en la búsqueda de Soporte académico online. Su propósito principal es ser responsable de ejecutar la mesa de servicio al estudiante, asistencia y soporte de la plataforma Canvas, velando por entregar un servicio de calidad al usuario de los programas que se dictan en dicha plataforma.Algunas de sus funciones son:-Gestionar, coordinar y resolver incidencias lo más rápido posible, proporcionando un soporte de calidad, en tiempo y forma.-Inspeccionar y maximizar la disponibilidad del servicio entregado.-Coordinar con los usuarios todo lo referente al apoyo que estos necesiten para utilizar la plataforma Canvas-Dinamización del ambiente de aprendizaje-Realizar capacitación continua de contenidos para orientar al estudiante en el uso de la plataformaRequisitos Técnico profesional 2 a 3 años en áreas de servicio al cliente, deseable en instituciones de educación o áreas de capacitación. Conocimiento en Officematica deseable conocimiento en Plataformas LMS y en plataformas elearning.CondicionesJornada lunes a viernes de 08:30 a 18:30 hrs. modalidad Remota Renta $748.000 liquidoTrabajo por reemplazo Contrato plazo fijo. -Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria2 años de experienciaPalabras clave: apoyo, support, educativo, home, casa, remoto, remoteImportante Universidad se encuentra en la búsqueda de Soporte académico online. Su propósito principal es ser responsable de ejecutar la mesa de servicio al estudiante, asistencia y soporte de la plataforma Canvas, velando por entregar un servicio de calidad al usuario de los programas que se dictan en dicha plataforma.Algunas de sus funciones son:-Gestionar, coordinar y resolver incidencias lo más rápido posible, proporcionando un soporte de calidad, en tiempo y forma.-Inspeccionar y maximizar la disponibilidad del servicio entregado.-Coordinar con los usuarios todo lo referente al apoyo que estos necesiten para utilizar la plataforma Canvas-Dinamización del ambiente de aprendizaje-Realizar capacitación continua de contenidos para orientar al estudiante en el uso de la plataformaRequisitos Técnico profesional 2 a 3 años en áreas de servicio al cliente, deseable en instituciones de educación o áreas de capacitación. Conocimiento en Officematica deseable conocimiento en Plataformas LMS y en plataformas elearning.CondicionesJornada lunes a viernes de 08:30 a 18:30 hrs. modalidad Remota Renta $748.000 liquidoTrabajo por reemplazo Contrato plazo fijo. -Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria2 años de experienciaPalabras clave: apoyo, support, educativo, home, casa, remoto, remote
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