Analista Ti De Continuidad Operacional

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Analista Ti De Continuidad Operacional

Descripción de la oferta

Se necesita Analista TI de continuidad Operacional para destacada empresa.

El sueldo líquido $1.100.000.- para cada uno.

Contrato Indefinido. (primer contrato plazo fijo por un mes y posterior a Indefinido)



Trabajo en modalidad de turnos, deberán rotar cada 1 o 2 semanas y dos semanas al mes deberán trabajar sábado y domingo.

Funciones



1. Analizar y resolver incidentes ingresados al sistema de tickets, los cuales están relacionados a la operación de los puntos de venta.

2. Garantizar la continuidad de las operaciones del negocio dentro de los plazos establecidos (SLA) con gran sentido de responsabilidad.

3. Mantener comunicación con los usuarios del negocio a fin de coordinar las soluciones de manera efectiva por cada incidente asignado.

4. Documentar los incidentes atendidos, detallando las actividades realizadas y registrando todas las evidencias de cada caso.

5. Mantener actualizado el registro de actividades.

6. Contribuir con el equipo de desarrollo en identificar los problemas y solución en la aplicación.



Requisitos

1. Mínimo 1 año de experiencia en el cargo o similares

2. Conocimiento en el lenguaje SQL para trabajar sobre Bases de datos Oracle, SQL Server y MySQL.

3. Conocimiento en desarrollo de aplicaciones.

4. Manejo de Excel y otras herramientas office.



Habilidades



1. Capacidad de análisis.

2. Buena redacción y capacidad de organizar documentación.

3. Gran sentido de responsabilidad.

4. Buen trato.

5. Disponibilidad para trabajar por turnos durante toda la semana. (Atención regional)

6. Orientación al cliente y a los resultados que requieren.

7. Buena disposición de aprendizaje en nuevas herramientas.

8. Capacidad en el manejo de conflictos.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

Trato
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