Especialista De Soporte De Problema It - Pudahuel

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Especialista De Soporte De Problema It - Pudahuel

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector logístico, requiere para su sede Especialista de Soporte Tecnico en TI, para desempeñarse en las siguientes funciones:

• Boletos administrados asignados por la plataforma Kaseya o equivalente.

• Gestión de incidencias de prioridad 1 (paralización operativa) – seguimiento y actualizaciones.

• Problemas de red.

• Problemas con la computadora de mano y la conectividad.

• Impresoras.

• Preparar las estaciones de trabajo para los usuarios en base al estándar KN.

• Trabaje de manera proactiva con las operaciones para reducir los problemas operativos.

• Soporte diario en sitio en operaciones de CL.

• Preparar éfonos móviles para usuarios basados en el estándar KN.

• Preparar dispositivos portátiles para operaciones (conexión de red, perfil de seguridad, configuración básica).

• Diagnosticar problemas relacionados con la LAN y WAN y reportarlos al Administrador de Infraestructura Scl CI-I.

• Soporte al usuario Nivel 1.

• Escala los problemas que no puedas resolver al siguiente nivel.

¿Que ofrecemos?

-Salario liquido 760.000

-Bus de acercamiento

-Casino

-Posibilidad de internalización en base a desempeño

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

Trato
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