Diseñador Web Para Project Manager

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Diseñador Web Para Project Manager

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04/09/2021

Clasificada en

Aptitudes

1 vacante

Descripción de la oferta

Importante empresa courrier esta en busqueda de Project Manager de diseño Web

Urgente, estamos en búsqueda de Project Manager para trabajar en la ciudad empresarial de Huechuraba.
Realizando las siguientes funciones: Crear prototipos funcionales con flujos de atención 100% digitales; permitiendo el cero contacto, auto atención, eliminación de papeles y firmas, eficiencias operativas tanto en procesos como en tiempos, además de mejores experiencias usuarias.
• Desarrollar los mejores front end y garantizar una auto atención simple y agradable a lo largo de todo el viaje del cliente y en cada uno de sus puntos de contacto por los distintos canales.
• Planificación y seguimiento de entregas recurrentes de funcionalidades para la administración efectiva de la transformación de experiencias usuarias.
• Conducir las diferentes iniciativas acordes al logro de los objetivos focalizados en el mediano plazo, asegurando el crecimiento sostenible de clientes digitales de la compañía.
• Impulsar el estudio y pruebas continuas en búsqueda de crear una nueva forma de hacer las cosas vanguardista y que responda a las necesidades del nuevo modelo de atención.
• Lograr tangibilizar y materializar “en simple” front end funcionales que realmente le den rápidamente respuesta a cada necesidad del cliente.
• Velar continuamente por una construcción centrada en el usuario final.
• Definir y construir desarrollos de prototipos óptimos, simples e intuitivos, acordes a la estrategia de innovación y experiencia digital.
• Garantizar front end con una experiencia usuaria transversal de alta calidad, dentro de los plazos y objetivos definidos.
• Estudiar y analizar nuevas tendencias tecnológicas vanguardistas de desarrollo de front end, permitiendo mejorar continuamente la experiencia usuaria.
• Asegurar anticiparnos con soluciones innovadoras acordes a las necesidades de nuestros clientes, posicionando la compañía como líder en esta materia.
• Facilitar y simplificar los flujos de respuestas de atención acordes a las necesidades tanto de información como de requerimientos de flexibilidades de los consumidores finales.
• Con el objetivo de aumentar la creación de valor para éstos, velando proactivamente por la implementación de diseños web cada vez mas limpios y amigables para la resolución de los clientes.
• Liderar testeos continuos de prototipos según las necesidades de la nueva normalidad de los clientes, anticipándose a sus preferencias y planes futuros.
• Asegurar desarrollos que permitan la mejor experiencia usuaria posible, acorde a las necesidades de los clientes.
• Definir y construir diseños web de front end idóneos para cada canal y flujo de atención.
• Convertir clientes, aumentar productividad, tiempos de respuesta y calidad de servicio, de acuerdo con la estrategia de transformación digital.
• Crear soluciones disruptivas de atención para nuestros clientes que potencien la estrategia.
• Asegurar interacciones agradables end to end, que permitan convertir clientes fieles, más aún cuando se trate de una interacción producto de una mala experiencia previa.
• Liderar el relacionamiento y coordinación entre áreas, en búsqueda continua de las mejores prácticas, en relación a la transformación digital de canales
• Proveer y facilitar el intercambio de ideas centradas en la evolución de la experiencia usuaria de los clientes, generando sinergias y uso eficiente de los recursos, acordes a la estrategia y objetivos de la compañía.
Conocimientos:
• Diseño web (excluyente)
• Creación de de front en html y CSS (excluyente)
• Bizagi Ilustrator Microstrategy (deseable)
• Project. (deseable)
Experiencia:
• 3 años de experiencia 2 años en el cargo o en cargos similares
• Alta capacidad de trabajo en equipo
• Compromiso y proactividad
• Organización y planificación
• Interés en Aprendizaje continuo

Formación:
Diseñador web, Publicista o similar afín

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Full Time

Tipo de contrato:

Trato
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