Soporte Tecnico - Comuna Independencia

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Soporte Tecnico - Comuna Independencia

Descripción de la oferta

Buscamos un Soporte técnico para destacada empresa ubicada en Independencia.

Empresa eléctrica, focalizada al rubro de venta insumos eléctricos

Horario: Lunes a viernes 08:00 a 17:45 hrs

Objetivo del cargo: Proporcionar asistencia técnica a usuarios final ya sea de hardware o software, al momento de presentarse algún problema, utilizar un producto o servicio, entregando una respuesta presencial o remota rápida y eficaz para el usuario.

-Conocimientos Mínimos de Servidores, virtualización de ambientes. Storage, Switch y efonía IP.-

-Herramientas tales como Power BI. Q-link.

-Lenguajes de programación Java, y SQL

-Experiencia: 2 Años comprobable

Funciones Principales:

- Recibir el requerimiento del usuario ya sea vía efónica, correo electrónico.

- Reunir toda la información del usuario y determinar la incidencia mediante el análisis de los síntomas y la determinación del problema.

- Atender consultas del usuario tanto de hardware como de software.

- Salir a terreno en los casos que corresponda.

- Entregar una asistencia técnica de calidad que será evaluada permanentemente en pos de mejorar el servicio.



Asistencia técnica de cara al hardware:

- Realizar soporte remoto o presencial.

- Realizar instalación de programas, mantención y configuración.

- Realizar configuración y asesoría a dispositivos móviles tales como tablet y .

- Validar Puntos de Red, asignación de IP y DNS

- Configurar cuentas de correo Outlook,

- Realizar cambio de piezas o insumos de equipos cuando se requiera.

- Soporte Técnico en impresoras.

-

Asistencia técnica respecto a los sistemas informáticos:

- Orientar al usuario en el manejo y uso adecuado de los sistemas informáticos.

- Apoyar en el desarrollo de capacitaciones a los usuarios.

- Administrar y dar acceso a usuarios con sus perfiles



RENTA $700.000 LÍQUIDOS

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

Trato
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