Ejecutivo Atención Al Cliente (quilicura)

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Ejecutivo Atención Al Cliente (quilicura)

Descripción de la oferta

Importante empresa dedicada a la comercialización y distribución de insumos para la industria de Food Service busca incorporar a su equipo a un Mantenedor de Clientes para que realice las siguientes funciones:
-Mantener contacto regular con los clientes vigentes en los distintos canales de atención.
-Gestionar todo la cadena de una venta, desde la detección de necesidades del cliente, asesoría, toma de pedidos, confirmación de recepción conforme de insumos, como también la cobranza de estos.
-Mantener una capacitación continua sobre nuevos productos e insumos, con el objetivo asesorar a los clientes e informar sobre los nuevos productos que se lanzan al mercado.

-Atender e investigar las quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la resolución.
-Proporcionar información precisa y completa al cliente, bajo lineamientos corporativos.
-Prestar apoyo en el área administrativa.
-Brindar atención técnica a los clientes de manera amable y personalizada, velando por una atención de calidad

Jornada Trabajo: lunes a viernes 7:30 a 17:30
Lugar de Trabajo: Quilicura, 100 % Presencial

- Manejo de Excel básico
- Al menos 3 años de experiencia en el cargo
- Experiencia Canal Horeca (Deseable)

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Full Time

Tipo de contrato:

Trato
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