Ejecutivo/a De Atención Telefónica

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Ejecutivo/a De Atención Telefónica

Descripción de la oferta

Corona, prestigiosa empresa de vestuario, desea incorporar a Ejecutivo de Atencion efonica a su gerencia de Negocio Financiero, quien tendra como funciones principales la atención de clientes, mediación, consultas, reclamos, mesa central, entre otros.
Entre sus funciones especificas se encuentran:
Atención general de consultas, mediante línea 600.
Actuar como mediador(a) entre quien realiza la consulta y Corona.
Orientación y/o derivación, respecto de consulta de ventas, cobranzas, despacho, etc.
Desarrollar labores de mesa central.
Gestiones operaciones y administrativas que de éstas atenciones puedan derivar.
Requisitos
Estudios y Experiencia:
Enseñanza Media Completa.
Experiencia en cargos con funciones y responsabilidades similares: call center y/o mesa de ayuda, atención al cliente, atención de público o similares.
Conocimientos:
Manejo PC, nivel básico (Office).
Habilidades:
Buenas habilidades comunicacionales.
Escucha activa.
Autocontrol.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Full Time

Tipo de contrato:

Trato
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