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Supervisor De Servicio Atención Al Cliente 
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Supervisor De Servicio Atención Al Cliente Importante empresa del rubro de centros comerciales, se encuentra en búsqueda de Supervisor de servicio al cliente, quien será el responsable de velar y asegurar una correcta entrega del servicio a nuestros clientes.
Principales funcionales
• Liderar equipo de servicio al cliente de su centro comercial.
• Revisar y gestionar todos los casos de su centro comercial que llegan desde canales presenciales hasta remotos, verificando información y dando respuesta al cliente en los tiempos establecidos.
• Responsable del funcionamiento correcto de cada uno de los servicios disponibles.
• Informar a las áreas del mall mejoras en los distintos puntos de contacto de nuestros clientes finales y operadores en los malls.
• Realizar seguimiento a los planes de acción generados de los distintos levantamientos de experiencia.
• Responsable de la correcta recepción y resolución de consultas, reclamos, solicitudes, felicitaciones de clientes entregadas en los distintos puntos de atención, de acuerdo con los protocolos establecidos.
Requisitos
• Titulado estudios técnicos y/o universitarios.
• Contar con al menos 5 años de experiencia trabajando en servicio al cliente y/o ventas.
• Conocimiento de computación a nivel de usuario.
• Conocimiento office nivel medio.
• Manejo de inglés intermedio.
Condiciones:
• Renta 800.000 Líquido.
• Horario según Artículo 22.
Salario: A convenir.
