Ejecutivo De Soporte Servicio Atención Al Cliente Reemplazo Pre Y Post Natal

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Ejecutivo De Soporte Servicio Atención Al Cliente Reemplazo Pre Y Post Natal

Descripción de la oferta

Empresa comercializadora de equipamiento médico y químico requiere contratar un Ejecutivo de Soporte Servicio de Atención el Cliente. Ubicación Santiago Centro a pasos de Metro Parque Almagro. Trabajo por reemplazo de pre y post natal.
Funciones específicas:Analizar llamado y dar respuesta de acuerdo al protocolo establecido por la empresa.Ingresar al sistema las solicitudes recibidas para mantener el control y la actualizacion de la base de datos.Monitorear el ciclo completo de atención, asegurando recepción y entendimiento de las respuestas por parte del cliente.Mantener seguimiento del requerimiento para validar la información, dar status de los pedidos, verificar conformidad o satisfacción por medio de encuesta establecida.Revisión de facturas en sistema y desarrollo de notas de crédito en caso de ser necesario.Asegurar la conformidad del cliente y proceder al cierre de la solicitud.
REQUISITOS:Título Técnico Profesional en Contabilidad o Administración de Empresas.Experiencia reciente de al menos 2 años en servicio de atención al cliente o Call Center.Experiencia en documentación comercial, guías, facturas, ordenes de compra, etc. Experiencia en gestión de notas de credito y/o débito.
JORNADA LABORAL: Lunes a Viernes de 8:55 a 18:30 hrs
RENTA: $650.000 Líquido aprox. más bono trimestral de desempeño ($70.000)
COLACIÓN: La empresa no dispone de servicio de casino pero si un sector habilitado para tomar colación.
CONDICIONES Y OTROS:QuincenaUniforme corporativoCaja de compensaciónMutual de seguridadContrato plazo fijo con posibilidad de renovación a contrato indefinido
Salario: No especificado.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Full Time

Tipo de contrato:

Trato
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