Analista De Fidelización

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Analista De Fidelización

Descripción de la oferta

Penta Vida Cía. de Seguros de Vida S.A. requiere incorporar a profesional con estudios de Ingeniería Comercial o Civil Industrial, para desarrollar el cargo Analista de Fidelización.Por lo que si te consideras una persona comprometida, te apasionas por el desarrollo de tu trabajo, te gustaría explotar al máximo tu capacidad de innovar y te mueve obtener mayor desarrollo profesional te invitamos a ser parte de nuestro equipo.El objetivo del cargo es mantener al equipo y resto de la Compañía al tanto de toda información relevante respecto del área de Clientes, de manera que las jefaturas puedan tomar decisiones informadas, así como mantener los calendarios de procesos en cumplimiento y mejoras continuas.Y las principales funciones a realizar son:·         Administrar el sistema de gestión de requerimientos como contraparte de tecnología·         Generar y administrar reportes operacionales y de gestión·         Controlar la calidad operacional y de gestión a través de herramientas automatizadas o manuales.·         Elaborar y analizar informes relacionados a la fidelización de clientes y Servicio al Cliente. Requisitos Básicos·         Manejo de Excel Avanzado (deseable Macros, SQL)·         1 año de experiencia en el cargo. Nuestra oferta de valor ofrecida incluye: Estabilidad y crecimiento en el mercado, además de importantes beneficios en materia de:- Días Libres: día adicional de vacaciones, tarde libre de cumpleaños.- Celebración del días especiales: Día Familiar en oficina, Día Mamá, Día papá, Día del Niño.- Cuidado Personal: Meses temáticos como Mes de la Salud, la mujer, el deporte, Cafetería interna, máquina de refrigerios y tarjeta para su consumo.- Apoyo a los trabajadores: Charlas de Presupuesto familiar y Vida Sana.- Clases en temas no laborales: Clases de Cocina, Bar, Baile entretenido entre otros. - Flexibilidad: Trabajamos menos de 45 horas semanales.- Entre otros: Salida a eventos como teatro y cine.  Otros Beneficios:-              Seguro de Salud Complementario-              Seguro de Vida-              Bono por Colación-              Tarjeta de Bebestible-              Tarjeta Gift Navidad y Fiestas Patrias-              Estacionamiento de bicicletas 
Salario: No especificado.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Full Time

Tipo de contrato:

Trato
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