Supervisor Call Center Quilicura

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Supervisor Call Center Quilicura

Descripción de la oferta

SUPERVISOR CALL CENTER QUILICURA Esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa líder y el único Contact Center dentro del Ranking de Great Place To Work.  Si estás interesado en liderar equipos de eoperadores, encargados de velar por la correcta programación de las rutas y zonas asignadas generando acciones en tiempo real que permitan cumplir con los KPI del servicio, entre estos; nivel de atención sobre alertas recibidas y alertas reprogramadas y/o reasignadas, planificación de monitores por turno y conexión de estos mismos. Nivel de estudios requerido: Técnico/profesional egresado o universitarios con al menos 2 años cursados (en carreras de al menos 4 semestres). Deseable conocimiento en área informática, ecomunicaciones y/o  logística Experiencia Laboral: Experiencia mínima de 1 años en supervisión o manejo de grupos.6 meses de experiencia en atención call center Personal a cargo: 12 ejecutivos de atención vía call center   Jornada Laboral: 45 horas semanales distribuidos en turnos de lunes a sábado entre las 06:00 y las 23:30 horas. Móvil de acercamiento en turnos de ingreso a las 06:00 y salida desde las 22:00.  RENTA:Sueldo base: $ 400.000                Incentivo variable por cumplimiento: $ 200.000                Colación: $ 59.285                Movilización: $ 15082                Gratificación:  $ 109.250

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Full Time

Tipo de contrato:

Trato
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