Supervisor/a Call Center Reemplazo - Las Condes

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Supervisor/a Call Center Reemplazo - Las Condes

Descripción de la oferta

Importante Compañía de Seguros requiere contratar a un Supervisor/a de Call Center por un reemplazo de 3 meses en la comuna de Las Condes.Objetivo del cargo:-Coordinar y supervisar las tareas del área de Servicio de Atención al Cliente (Call y Web), velando por la entrega al cliente de información clara y precisa a las consultas planteadas, solucionando las incidencias que se presenten (tanto de clientes externos como internos), con el fin de asegurar que se presta al cliente un servicio eficaz y eficiente, cumpliendo con los niveles de calidad exigidos por la Compañía y contribuyendo a la satisfacción del cliente.Requisitos:-Técnico en Administración o carrera afín, idealmente con estudios en materia de seguros.-Experiencia mínimo 3 años en cargos similares en compañías de seguros.-Dominio de Normativa SVS.-Conocimientos de Atención a Clientes.-Deseable tener conocimientos de Seguros.-Microsoft Office nivel intermedio.-Servicios web nivel usuario.Condiciones:-Reemplazo 3 meses-Renta: 750.000 líquidos-Horario: Lunes a Viernes de 09:00 hrs. a 18:30 hrs.-Lugar de trabajo: Las Condes
Salario: No especificado.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Full Time

Tipo de contrato:

Trato
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