Subgerente Cobranzas Para Call Center

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Subgerente Cobranzas Para Call Center

Descripción de la oferta

Importante empresa de Call Center requiere de Sub Gerente de Operaciones para su área de Cobranzas. Dentro de sus responsabilidades y funciones se encuentran: Responsable de liderar un equipo para hacer cumplir los objetivos de normalización de la deuda por parte de clientes.A cargo de un equipode personas que cumplan con los objetetivos de normalización de la deuda por parte de los clientes de la tarjeta.Cerciorar que los clientes paguen y que estén al día o bien, procurar repactar la deuda para volver al día,  manteniendo el buen clima laboral.Análisis de cartera de cliente y análisis de cartera de cobranzas.Efectuar acciones preventivas en torno a la cobranza.Estar en contacto con el personal.Administrar de base de datos y proponer estrategias para un efectivo uso de éstas. Requisitos: Experiencia como Jefe o Sub Gerente de Cobranza en Call Center (excluyente)Conocer el código del trabajoConocer ley sobre protección del derecho al consumidorExperiencia previa en Call Center, de 3 a 5 años liderando personas.Conocer y manejar tecnología de Call Center.Tener estudios de Ingeniería
Salario: No especificado.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Full Time

Tipo de contrato:

Trato
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