Jefe De Servicio Al Cliente Y Post Venta

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Jefe De Servicio Al Cliente Y Post Venta

Descripción de la oferta

Importante Grupo Inmobiliario requiere incorporar a su equipo de trabajo a un Jefe de Servicio al Cliente y Post Venta para que realice las siguientes funciones:-Coordinar y gestionar entregas de unidades a clientes (realizar entregas)-Preparación de unidades para entrega en coordinación con constructora o tercero-Atención de los clientes con problemas de postventa (vía correo, presencial y éfono)-Administrar, Planificar, Programar y supervisar trabajos de Post venta.-Verificar que se cumpla el alcance de servicios; con calidad y dentro de los plazos comprometidos-Resolver conflictos y representar a la empresa frente a los propietarios y la constructora-Elaborar y controlar presupuesto del área.-Informar semanalmente el estatus de la posventa por proyecto, indicadores y alertas-Participar del proceso de control de calidad de las viviendas-Retroalimentar a la compañía respecto las postventas más frecuentes, para mejorar sistema de aseguramiento de calidadRequisitos:Deseable Técnico en Construcción5 años de experiencia en el rubroExperiencia realizando entregas físicasManejo Plan OKManejo de Excel Intermedio Horario de Trabajo: Lunes a Viernes 08:30 hrs. a  18:30 hrs.Lugar de Trabajo: Providencia (disponiblidad para viajar a Maule, Antofagasta y visitar proyectos en Santiago)
Salario: No especificado.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Full Time

Tipo de contrato:

Trato
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