Ejecutivo De Contacto Con Cliente 20 Hrs.

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Ejecutivo De Contacto Con Cliente 20 Hrs.

Descripción de la oferta

Importante empresa de Recursos Humanos requiere:EJECUTIVO DE CONTACTO CON CLIENTE 20 HRS.Funciones: Será responsable de realizar el levantamiento de información de clientes actuales y potenciales a través de llamados efónicos, de tal forma de mantener actualizadas las bases de contactos y conocer la satisfacción de todos los clientes de la corporación.Responsabilidades:-Actualizar la base  de contactos de los clientes vigentes  (en Excel, drive, Word, sistema interno u otro que se defina)-Actualizar y levantar información de contactos de los clientes potenciales (en Excel, drive, Word, sistema interno u otro que se defina)-Realizar encuestas de satisfacción a clientes, encuestas de salida u otras que se definan.-Recibir y levantar observaciones o sugerencias de los clientes-Atender requerimientos de clientes conforme a los protocolos de atención y procedimientos de la empresa.-Reforzamiento de campañas a clientes. Habilidades:·         Comunicación efectiva·         Orientación al servicio atención al cliente·         Empatía·         Capacidad de Escucha activa·         Resolución de problemas Jornada laboral: Lunes a Viernes 20 hrs semanales (Turno AM)Lugar de trabajo: etrabajoFormación requerida: Educación media  o Experiencia comprobable en el cargo Idealmente Técnico Nivel Medio. Experiencia en Atención de clientes o call center (No excluyente). Renta líquida: $250.000
Salario: No especificado.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

Trato
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