Ejecutivo De Servicio Al Cliente

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Ejecutivo De Servicio Al Cliente

Descripción de la oferta

Empresa dedicada al rubro de la industria farmaceutico y biotecnologica, ubicado en la comuna de Las Condes requiere un Ejecutivo de Servicio al Cliente:

Principales Funciones:
-Resolver de manera clara y oportuna los requerimientos (consultas,reclamos y reposiciones)
-Monitorear el ciclo completo de atención de los clientes asegurando la recepción y entendimiento de la respuesta por parte de éste.
-Proponer mejoras en los procesos y procedimietnos asosciados a la gestión de los requerimientos que afectan directa o indirectamente a los clientes.
-Digitar las órdenes de compras
-Atención efónica
-Gestión de urgencias
-Generación de reportes asociados a sus actividades.Requisitos:
-Deseable 3 años de experiencia en atención clientes (idealmente en empresas de la industria farmaceutica y dispositivos médicos).
-Resolución y gestión de reclamos de clientes
-Estudios Superiores.
Lugar de Trabajo: Las Condes
 Horarios: 
Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs-
Salario: No especificado.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Full Time

Tipo de contrato:

Trato
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