Analista De Fidelizacion

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Analista De Fidelizacion

Descripción de la oferta

Penta Vida Cía. de Seguros de Vida S.A. requiere incorporar a profesional con estudios de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniero Comercial, para desarrollar el cargo Analista de FidelizaciónPor lo que si te consideras una persona comprometida, te apasionas por el desarrollo de tu trabajo, te gustaría explotar al máximo tu capacidad de innovar y te mueve obtener mayor desarrollo profesional te invitamos a ser parte de nuestro equipo.El objetivo del cargo es apoyar al equipo, mantener al equipo y compañía, al tanto de toda la información relevante respecto del área, de manera que las jefaturas puedan tomar decisiones informadas. Además de lo anterior, desarrolar y mantener procesos y mejoras continuas de los mismos. Entre las principales funciones a realizar son:1.- Administrar el sistema de gestión de requerimientos2.- Generar y administrar reportes operacionales y de gestión3.- Controlar la calidad operacional y de gestión4.- Gestionar el servicio a clientes internos y externos5.- Elaborar y analizar informes relacionados a la fidelización de clientes y servicio al cliente6.- Gestionar la mejora en procesos y proyectos relacionados con fidelización y servicio al cliente7.- Coordinar y/o Ejecutar la documentación de procesos y servicios entregados por la subgerencia de servicio al cliente 
Salario: No especificado.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Full Time

Tipo de contrato:

Trato
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