Asistente De Estudios Y Satisfacción Al Cliente: Oportunidad Para Personas Con Discapacida

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Asistente De Estudios Y Satisfacción Al Cliente: Oportunidad Para Personas Con Discapacida

Descripción de la oferta

En Randstad Chile buscamos un Asistente de estudios de satisfacción al cliente, para incorporarse a nuestro staff.Funciones:Clientes activos·         Hacer llamados y registrar respuesta en archivo específico.·         Administrar un calendario de llamados de manera que los clientes que registren un llamado efectivo dentro del trimestre no vuelva a ser contactado.·         Agendar llamados cuando un cliente requiera agendar encuesta para otra instancia.·         Coordinar con el área comercial actualizar fono y mail de clientes que presentan problemas en el contacto.·         Hacer reportes mensuales con resultados globales, por área y consultor.·         Cargar resultados en Sugus y Bullhorn Propects·         Llamar a todo prospecto que solicitó una cotización como máximo luego de 24 horas.·         Derivar el lead según zona geográfica y perfil al área de negocio correspondiente.·         Hacer cruce semanal de los leads con actividad comercial (llamado/visita) y hacer reporte. Apoyar las demás labores del departamento de marketing y comunicaciones. Objetivo: ·         90 llamados efectivos al mes a clientes activos (objetivo por Q de 279 llamados efectivos).·         100% llamados a clientes prospects (aprox 20).Lo que recibirás: ·                Renta acorde al mercado.·                Beneficios de la compañía.·                Pertenecer a una empresa multinacional y excelente clima de trabajo.  ¿Qué hacer ahora? Si consideras que esta posición se ajusta a tus expectativas, te invitamos a postular!
Salario: No especificado.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Full Time

Tipo de contrato:

Trato
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