Ingeniero Mejora Continua En Atención Al Cliente

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Ingeniero Mejora Continua En Atención Al Cliente

Descripción de la oferta

Nuestro cliente, una reconocida empresa de ecomunicaciones busca a Ingeniero en Mejora Continua de Atención al Cliente en Santiago. Necesitamos que empieces en NoviembreDebes contar con:?   1 año de experiencia en cargo similar?   Deseable experiencia en atención al cliente?   Procedimientode Atención?   Office intermedio/avanzado?   Conocimiento computacionales intermedio/avanzado?   Carrera técnica o universitaria?   Ingeniería en Administración?   Ingeniería Comercial?   Ingeniería Industrial o carrera afín Las principales funciones / responsabilidades son?  Analizar e implementar mejoras en los procedimientos de los diferentes canales de atención?   Coordinación con áreas del resto de la empresa y el resto de las gerencias de SSCC para asegurar la correcta implementación de la mejora en la atención?   Coordinación con área de monitoreo de calidad y medición de KPI para priorización de  procesos de mejora ?   Aseguramiento de la implementación de las mejoras en terreno y mediante monitoreo de registros
Soy Marisol Solar contáctame al  Habilidades?   Alta capacidad de analisis?   Conocimiento de atencion?   Empatía, habilidades blandas?   Trabajo en equipo?   Conocimientos computacionales Intermedio Avanzado?   Capacidad para trabajar bajo presión?   Capacidad para trabajar en terreno
Salario: No especificado.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Full Time

Tipo de contrato:

Trato
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