Ejecutivo/a De Back Office Para Paine (residencia En Rancagua, Buín, San Fco. Mostazal O P

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¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Ejecutivo/a De Back Office Para Paine (residencia En Rancagua, Buín, San Fco. Mostazal O P

Descripción de la oferta

Importante empresa concesionaria requiere Ejecutivo de back office con al menos 1 año de experiencia en atención a clientes.

-Recibir y Entregar información a clientes.
-Gestionar los reclamos, consultas u observación que lleguen mediante libro de reclamos, SERNAC, cartas web, twitter omediante correo electrónico.
-Administrar y registrar los contactos y atenciones en los sistemas definidos para este fin.
-Responder y gestionar con las áreas respectivas las respuestas ante solicitud de clientes.
-Gestionar requerimientos internos con las áreas respectivas de modo de resolver casos de compleja solución asociados a advenimientos u otras medidas de compensación.
-Cumplir con los procedimientos e instructivos de trabajo, relacionados con el Servicio al Cliente.
-Llevar a cabo otras funciones y proyectos encargados por el área.
Jornada Trabajo: lunes a jueves 8.30 ? 18.30 hrs. viernes hasta las 15.30 hrs.
Lugar de Trabajo: Paine. (Van de acercamiento desde Rancagua, Buín, San Fco. Mostazal y Paine)  Requisitos:
-Estudios: Técnico Nivel Superior (deseable Administración de Empresas, etc.)
-Excel Nivel Medio (Tablas Dinámicas deseable)
-Experiencia en atención a clientes.
-La empresa cuenta con bus de acercamiento.
Salario: No especificado.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Full Time

Tipo de contrato:

Trato
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