Administradora Falabella En Su Nueva Tienda Los Dominicos Busca Asistente De Sac (media Jo

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Descripción de la oferta

Si tienes ganas de ser parte de la empresa líder de Retail en Chile y Latinoamérica, con presencia en cuatro países, te invitamos a que formes parte de nuestro equipo. En Falabella nuestra pasión son los clientes y queremos brindarles la mejor experiencia de compra, por eso, buscamos personas proactivas, con orientación al servicio y ganas de desarrollarse en la empresa. Falabella Los Dominicos busca incorporar a su equipo Asistentes de Servicio al Cliente, quienes tendrán como principal objetivo coordinar y ejecutar las solicitudes de los clientes, con el fin de que se realicen oportunamente, de acuerdo a las condiciones estipuladas por la empresa y a la normativa legal vigente.Dentro de sus funciones se encuentran:1.       Gestionar despacho a domicilio de productos desde tienda, bodega o proveedor, a fin de asegurar el cumplimiento de la fecha pactada con el cliente.2.       Ingresar al sistema los productos destinados a servicio técnico; realizar seguimiento a la recepción de la mercadería y su retorno desde el servicio técnico; efectuar los procedimientos para el retiro y despacho.3.       Atender a clientes por canje de puntos, efectuando la entrega de los productos conforme a los requisitos establecidos.4.       Gestionar el reemplazo de productos o reparación, según corresponda, en función de la existencia o no de garantía extendida.5.       Emitir  notas de crédito y coordinar retiro y entrega en bodega o tienda de las mercaderías que se devuelven. Gestionar la devolución del pago según la modalidad que corresponda.  Requisitos:·         Enseñanza media completa. ·         Disponibilidad para trabajar con turnos rotativos Media jornada Tarde
Salario: No especificado.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

Trato
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